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DCMM數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型
數(shù)據(jù),這兩個字眼在企業(yè)的日常以及管理中常見程度相信不用小編多說。
數(shù)據(jù)在官方定義中等同于數(shù)值,也就是我們通過觀察、實驗或者計算得出的結果。數(shù)據(jù)有許多種,最簡單的就是數(shù)字,其次則是文字、圖像、生意等。數(shù)據(jù)可作用于研究、設計、查證等。但數(shù)據(jù)若是運用得當,可極大程度上助力于企業(yè)的發(fā)展以及決策。通俗點來解釋,數(shù)據(jù)還能幫助企業(yè)盈利。

例如商品零售行業(yè)中,隨著國內(nèi)人均GDP的穩(wěn)步增長,人群的消費能力雖然也隨之升高,但是零售行業(yè)中的獲客困境就需要通過數(shù)據(jù)管理來解決。零售行業(yè)中吸引到的客戶存在著不確定性,而消費過的群體大多變成沉默用戶,這種時候就需要對客戶畫像進行數(shù)據(jù)沉淀,細分客戶人群定向,快速把握市場的發(fā)展趨勢,方能在市場如火如荼的競爭中站穩(wěn)腳跟,贏得您在行業(yè)中的霸主地位。
如果能在管理數(shù)據(jù)的能力上更上一層樓,利用好有價值的數(shù)據(jù),精準識別用戶畫像進行營銷,讓數(shù)據(jù)的價值最大化,不僅能有效地節(jié)約企業(yè)人力成本,還能規(guī)避許多風險并實現(xiàn)盈利。
又以珠寶企業(yè)為例,該企業(yè)可通過收集當前熱賣款式、線上線下售賣情況、不同地域人群消費習慣......等等的數(shù)據(jù),預判市場未來流行趨勢,同時根據(jù)數(shù)據(jù)把握滯銷珠寶類型,更好地為企業(yè)自身安排采購、銷售等計劃,隨著市場的變化作出相應調整,為其創(chuàng)造新的利潤。
DCMM是什么?
DCMM是國家標準《GB/T36073-2018 數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型》(Data management Capability Maturity Model)的英文簡稱。
DCMM是我國在數(shù)據(jù)管理領域首個正式發(fā)布的國家標準,旨在幫助企業(yè)利用先進的數(shù)據(jù)管理理念和方法,建立和評價自身數(shù)據(jù)管理能力,持續(xù)完善數(shù)據(jù)管理組織、程序和制度,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)在促進企業(yè)向信息化、數(shù)字化、智能化發(fā)展方面的價值。
DCMM的幾個等級?
DCMM將數(shù)據(jù)管理能力成熟度劃分為五個等級,自低向高依次為初始級(1級)、受管理級(2級)、穩(wěn)健級(3級)、量化管理級(4級)和優(yōu)化級(5級),不同等級代表企業(yè)數(shù)據(jù)管理和應用的成熟度水平不同。
- DCMM認證指南 -
哪些企業(yè)適合做DCMM?
①企業(yè)自身擁有大量數(shù)據(jù)、有數(shù)據(jù)管理需求的,例:金融行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信運營商、工業(yè)企業(yè)、制造業(yè)等;
②為客戶提供數(shù)據(jù)解決方案或平臺的企業(yè)。
注:DCMM是針對一個企業(yè)數(shù)據(jù)管理和應用能力的評估框架,從標準本身來講,任何企業(yè)都可以做相關的申請。
開展DCMM認證需要準備什么?
①梳理企業(yè)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀;
②確定DCMM評估范圍及等級;
③確定企業(yè)數(shù)據(jù)管理工作組織。
注:DCMM評估周期約為3-6個月。
DCMM認證的作用?
①推動企業(yè)完善數(shù)據(jù)管理體系,提升管理水平;
②保障企業(yè)數(shù)據(jù)質量和數(shù)據(jù)安全,優(yōu)化數(shù)據(jù)應用環(huán)境,支撐企業(yè)業(yè)務開展;
③加強數(shù)據(jù)人才培養(yǎng);
④提升產(chǎn)業(yè)能級,規(guī)范行業(yè)管理;
⑤獲得政府支持申領補貼。(以當?shù)卣邽闇?/strong>)
于企業(yè)的角度來說,數(shù)據(jù)管理已是一門必修課。
DCMM作為企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力建設的指導性工具,關鍵要看怎么用。是用它來獲取高級別的認證,還是真正的尋找和改進企業(yè)數(shù)據(jù)管理和應用方面不足,這是兩個層面的出發(fā)點,出發(fā)點不同結果是顯而易見的。
企業(yè)開展DCMM評估是為了找到數(shù)據(jù)管理中的實際問題、不足或優(yōu)勢,是為了更好的管理和應用好數(shù)據(jù),從而為企業(yè)的數(shù)字化提供更好的支撐。要通過數(shù)據(jù)管理成熟度的評估,真正發(fā)現(xiàn)問題、找到差距、提出改進方案和最佳路徑,幫助企業(yè)自身實現(xiàn)數(shù)字化轉型。