該階段要求整個軟件開發過程不僅是管理過程，而且是定義過程。該階段的目標是定義關鍵流程以產生一致的過程目標，確保所有的開發過程都是可重復和標準化的。該階段的組織應該有可能達到8個主要流程區域：要求管理、項目管理、工程、支持、度量、建設、供應商管理和過程改進。

  CMMI認證的最高級。該階段的目標是實現和維護最佳能力，并持續改進其過程和能力。該階段的企業應該能夠與客戶緊密合作，了解他們的需求，并能夠擴展和改進包括人員、培訓和技術基礎設施在內的軟件開發過程。

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